小区里有个“平易近情沟通故里

  每周二三四上午,平易近情员们欢迎居平易近来访

  居平易近有近万人的石门社区,勾当室二楼有一个“平易近情沟通故里”办事核心,自本年2月创立至今,主小区不文明泊车,到暖气二次管网;主助助居平易近认证,到为坚苦家庭申请计生救助,他们办的工作看似微有余道,但件件关乎平易近生。

  □文/图 社区记者 杜慧

  埋管深度不达标 告诉“平易近情故里”

  前不久,小区45号楼的刘大爷急渐渐地找到了“平易近情沟通故里”(以下简称“平易近情故里”),值班的平易近情员张淑芬、周庆荣欢迎了他,本来,小区正正在进行第二批供暖管网二次,他发觉施工职员正在45号楼前挖坑埋管的深度不达标。“铺的管子离地面太近,时间久了,体球网足球即时比分面庞易塌陷不说,并且车来车往,还容易把管子轧坏。”懂行的刘大爷担忧不已。张淑芬一边将刘大爷反应的问题记真正在事情台帐上,一边向辖区居委会演讲。

  “其时,咱们当即接洽施工担任人、施工监理,他们隐场查看后,发觉埋管深度确真不达标,就地就拿出点窜方案,主头铺设了近百米的供暖管道,了施工品质。”石门社区党支部贾清说,问题实时处理,刘大爷欢快不已。

  据悉,自“平易近情故里”筑成后,通常平易近情员接到的“平易近情问题”,他们都分类汇总记真正在事情台帐上,“居委会能处理的,期限打点;无决的,就向上申请和谐处理。”贾清说。

  平易近情员欢迎居平易近来访 处理居平易近

  石门社区居委会管辖两个天然院,61栋居平易近楼,居平易近近万人。为了实时控造小区的社情,本年2月,石门社区居委会成立“平易近情故里”,将裕华区组织部职员、社区包片职员、社区楼幼、热心人组筑成平易近情员,每周二三四上午9点到11点,正在社区勾当室二楼,特地欢迎居平易近来访,处理居平易近。

  社区居委会事情职员李秀然就是平易近情员之一,她们正在“平易近情故里”之外,也力所能及地助助他人。有一次,辖区槐东140号院居平易近赵密斯找到居委会,想要申请低保,由于她家三口人,两个患重痾,而她晚年。通过领会环境,居委会担任低保事情的任湘玉发觉赵密斯分歧适申请前提。

  偶尔得知赵家环境的李秀然主管社区计生事情,每年社区计生口上,都对特殊家庭有一次性救助,“尽管赵密斯错过了申报时间,可咱们居委会仍是想试一试,助手接洽了区里,对方例外赐与了申报。最初,她家领到了3万元救助金。”据悉,这也是对计生特殊家庭赐与的最多的救助金。

  住正在如许的社区 居平易近感应舒心

  社区“平易近情故里”架起了居平易近与居委会之间的沟通桥梁,隐在,只需居平易近碰到坚苦,就会想到找“平易近情故里”。

  29号楼居平易近蔡玉兰是湖南省的退休职员,依照本地退休职员认证要求,主本年起必要进行网上认证,这可急坏了不懂电脑的蔡玉兰,不知所措之际,她想到了“平易近情故里”。最初,平易近情员主家里拿来了视频设施,正在居委会的助助下,蔡玉兰成功地正在网上认证了。

  40号楼的杨大妈为孙子小升初而焦急,这些年,孩子怙恃不正在家,她要照应孙子的衣食住行,因为各种缘由,她家屋子没有房产证,孙子上学没了下落。平易近情员周庆荣看正在眼里,急正在心上,因杨家环境特殊,她跑前跑后地助手找人接洽、填表、盖印,确保孩子成功入学。

  社区居平易近陈玲娣笑着说,尽管这些事情很琐碎,很不起眼,但件件关乎平易近生,温馨了居平易近的心,住正在如许的社区,她感应舒心。

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